Re: Into Detail: demora para entregar produtos!!!

por felipe357 Seg 15 Abr 2013, 23:30

ele voltou a responder??

comprinhas novas ! Twisted Evil

hehe

por minero Seg 15 Abr 2013, 23:33

Melhor esperar felipe. :-) Eu comprei dia 17 de fevereiro e nada!

por RICARDOS Seg 15 Abr 2013, 23:37

Manllincher escreveu:
RICARDOS escreveu:Galera... calma!

Comprei deles demoro uns 60 dias.
vi a data da postagem... o que nao presta é o correios!!!

Fica susse q vc vai receber!

Espero que sim, colega Sempre produtos que comprei na Inglaterra demoravam no máximo 20 dias até hoje. Mas eu sei que de vez em quando nossos produtos podem ficar retidos na receita federal e passam muitos dias até chegar. O problema que dessa vez tiveram várias coisas que realmente fez a gente ficar com um pé atrás... não só a demora, mas o vendedor não responder (não sei o motivo da suspensão dele do ebay e nem se ele podia responder as dúvidas...), problemas com pessoas do mundo todo e não só com a gente do fórum ou Brasil nesse último mês... por isso resolvi me precaver, entrei com uma disputa no ebay e vamos ver se agora que ele está na ativa vai responder...

Nao tinha lido a parte de que ele esta suspenso do Ebay. Realente isso é preocupante!!!

por DanielDVK Ter 16 Abr 2013, 02:59

Pessoal novidades, como a compra que eu fiz foi enviado pelo método de baixo custo (sem rastreio) o mesmo não será entregue em mãos, recebi uma notificação dos correios que devo estar retirando o pacote, detalhe o produto não foi taxado.

Vou retirar minha disputa e liberar o pagamento ao vendedor, e qualificá-lo.

Verifiquem suas caixas de correspondências!

por Manllincher Ter 16 Abr 2013, 13:03

Até agora não obtive resposta do vendedor e nem a correspondência do correio... estou aguardando, principalmente a cartinha salvadora do correio (ainda mais se não for taxado hehehe). Mas uma coisa que eu fiz de errado... qualifiquei negativamente o vendedor, agora se por acaso receber a mercadoria parece que não tem como mudar a qualificação Sad

por rft Ter 16 Abr 2013, 13:11

Hoje as atividades dele parecem estar normais!
Porém não há mais o valor de frete para o Brasil, sendo necessário questionar sobre o valor.
Vamos ver o desenrolar da história, tenho só 6 compras com ele no total de 157 libras...
Nenhuma recebida até agora e a mais antiga é do inicio do mês passado!

Abraços!

por Manllincher Ter 16 Abr 2013, 13:44

rft escreveu:Hoje as atividades dele parecem estar normais!
Porém não há mais o valor de frete para o Brasil, sendo necessário questionar sobre o valor.
Vamos ver o desenrolar da história, tenho só 6 compras com ele no total de 157 libras...
Nenhuma recebida até agora e a mais antiga é do inicio do mês passado!

Abraços!

Isso que eu estranhei também. Para mim somente aparece o valor do frete em alguns (uns 6) produtos somente. Será que ele vai parar de mandar para o Brasil??!

por rft Ter 16 Abr 2013, 16:17

Manllincher escreveu:
rft escreveu:Hoje as atividades dele parecem estar normais!
Porém não há mais o valor de frete para o Brasil, sendo necessário questionar sobre o valor.
Vamos ver o desenrolar da história, tenho só 6 compras com ele no total de 157 libras...
Nenhuma recebida até agora e a mais antiga é do inicio do mês passado!

Abraços!

Isso que eu estranhei também. Para mim somente aparece o valor do frete em alguns (uns 6) produtos somente. Será que ele vai parar de mandar para o Brasil??!

Acho que não mas a loja será remodelada concerteza!
Essa pilha de qualificações negativas recebidas detona a reputação dele, provavelmente vai dar trabalho arrumar tudo.

por abm Ter 16 Abr 2013, 19:39

Ainda não recebi também, nem produtos nem email, estou mais confiante...

por felipe357 Ter 16 Abr 2013, 20:40

acho que agora a situação se normaliza. que venham as dodo juices!

por Manllincher Sex 19 Abr 2013, 14:30

Além do Daniel mais alguém tem alguma boa nova? O prazo para o vendedor entrar em contato comigo expira hoje e até agora nada... assim como a carta do correio para eu retirar o produto Sad

Tenho até o dia 13 de maio para apresentar o caso ao Ebay. Acho que vou esperar um pouco mais, quem sabe acontece um milagre clown

por felipe357 Sex 19 Abr 2013, 14:58

tenta pegar o dinheiro de volta...se o produto vier você libera ou faz novamente o pagamento para ele..

por abm Sex 19 Abr 2013, 20:10

Manllincher... no meu caso o prazo expira dia 21 e até agora nada!!!! nem produto nem contato do vendedor!!

por rft Seg 22 Abr 2013, 14:57

Estou na mesma situação!
Sem resposta dele e nem sinal nos correios, em comparação de outros vendedores do reino unido já recebi encomendas feitas recentemente, ou seja, ele pode ter marcado que enviou mas tenho quase certeza que não... tenho um pouco de experiência no ebay... https://2img.net/h/s17.postimg.cc/8eifw7inz/ebay.jpg

por abm Seg 22 Abr 2013, 17:49

rft escreveu:Estou na mesma situação!
Sem resposta dele e nem sinal nos correios, em comparação de outros vendedores do reino unido já recebi encomendas feitas recentemente, ou seja, ele pode ter marcado que enviou mas tenho quase certeza que não... tenho um pouco de experiência no ebay... https://2img.net/h/s17.postimg.cc/8eifw7inz/ebay.jpg

Mandei um email para ele ontem... se até amanhã não receber nenhuma resposta... terei que prosseguir com a demanda no Ebay, infelizmente!

por Manllincher Seg 22 Abr 2013, 20:44

rft escreveu:Estou na mesma situação!
Sem resposta dele e nem sinal nos correios, em comparação de outros vendedores do reino unido já recebi encomendas feitas recentemente, ou seja, ele pode ter marcado que enviou mas tenho quase certeza que não... tenho um pouco de experiência no ebay... https://2img.net/h/s17.postimg.cc/8eifw7inz/ebay.jpg

Realmente tem algo muito estranho com esse vendedor. Até agora nada. E de todas as encomendas que fiz no Reino Unido todas chegaram com menos de 20 dias!! Você muito mais do que eu tem propriedade para falar que tem algo de errado com esse cara (má fé). E o pior é ver que muita gente (+ de 90%) dos que não receberam ficam na Europa e desse total acho que metade dos que não receberam são do REINO UNIDO!!! Ou seja, o vendedor não está entregando nem para o pessoal de seu país. Acho que dessa vez a nossa Receita Federal está isenta de culpa nesse caso.

abm escreveu:
rft escreveu:Estou na mesma situação!
Sem resposta dele e nem sinal nos correios, em comparação de outros vendedores do reino unido já recebi encomendas feitas recentemente, ou seja, ele pode ter marcado que enviou mas tenho quase certeza que não... tenho um pouco de experiência no ebay... https://2img.net/h/s17.postimg.cc/8eifw7inz/ebay.jpg

Mandei um email para ele ontem... se até amanhã não receber nenhuma resposta... terei que prosseguir com a demanda no Ebay, infelizmente!

O meu prazo venceu sexta-feira, ainda não dei prosseguimento no caso, mas se nada acontecer até sexta vou ver se consigo o meu dinheiro de volta, pois até agora nada de resposta do vendedor..

por felipe357 Seg 22 Abr 2013, 21:06

o cara continua sem responder emails ou perguntas nos produtos dele no ebay.. pior que as qualificaçoes dele agora estão se normalizando denovo.. eu estou fechando uma compra com ele pela loja online, qualquer coisa o paypal que se vire...

por DanielDVK Seg 22 Abr 2013, 21:12

felipe357 escreveu:o cara continua sem responder emails ou perguntas nos produtos dele no ebay.. pior que as qualificaçoes dele agora estão se normalizando denovo.. eu estou fechando uma compra com ele pela loja online, qualquer coisa o paypal que se vire...

Cara devido aos problemas que houve com ele eu não arriscaria, tem outras boas opções como essa:
http://www.detailedclean.co.uk/

por felipe357 Seg 22 Abr 2013, 21:20

então Daniel, acho o preço da detailedclean muito caro..para o frete pra mim sairia 30 euros, enquanto na intodetail sairia 9..qualquer coisa o paypal da um jeito.

por felipe357 Seg 22 Abr 2013, 21:35

FAIL fui finalizar minha compra agora, ia comprar duas boinas lake country fk1000p e uma dodo juice, fui botar o frete para o brasil..tinha somente a opção de united kingdom. estou achando que ele desistiu de vender para outros cantos do planeta... Crying or Very sad

por Manllincher Ter 23 Abr 2013, 08:30

felipe357 escreveu:o cara continua sem responder emails ou perguntas nos produtos dele no ebay.. pior que as qualificaçoes dele agora estão se normalizando denovo.. eu estou fechando uma compra com ele pela loja online, qualquer coisa o paypal que se vire...

Não sei se normalizaram as qualificações dele, pois pelo que venho acompanhando os negativos não param de subir e os positivos não param de descer. Se você ver as qualificações gerais estão parecendo o Restart de tão coloridas clown

felipe357 escreveu:então Daniel, acho o preço da detailedclean muito caro..para o frete pra mim sairia 30 euros, enquanto na intodetail sairia 9..qualquer coisa o paypal da um jeito.

Realmente eles tinham preço de frete muito competitivos, mas não davam frete combinado, pelo menos para mim não...

felipe357 escreveu:FAIL fui finalizar minha compra agora, ia comprar duas boinas lake country fk1000p e uma dodo juice, fui botar o frete para o brasil..tinha somente a opção de united kingdom. estou achando que ele desistiu de vender para outros cantos do planeta...

Já havia até postado acima que tinha percebido que ele não estava mandando para o Brasil mais, pois os fretes não apareciam junto ao produto. Mas na descrição ele diz que envia para as Americas e não abre nem uma exceção. Mas para ter a resposta certa precisa entrar em contato com o vendedor. O problema é ele responder...

por Hoffmann Ter 23 Abr 2013, 08:57

Esperança vem, esperança vai, tá foda essa expectativa de chegar ou não, alguém tem um FK 1000p prá vender?

por andreOurinhense Ter 23 Abr 2013, 09:07

Esses dias passou uma materia na tv,dizendo sobre os problemas nos portos brasileiros...talvez seja isso pois tenho mais 3 compras da china,e tbém não chegaram,comprei na mesma epoca.
Tenho mais desconfiança nos portos,alfandega,RF,correios do que nos vendedores de fora...

A vendedora da china sempre me manda email perguntando se ja chegou,se tive problemas,se o produto esta ok,etc,etc..
Fiz o rastreamento da compra da china,diz que saiu de lá....deve estar no navio parado na fila ou em algum conteiner parado no porto..

Pelo que vi na tv,esta tudo parado,tem conteiner parado,fila de navios,fila de caminhoes...por isso que muitos vendedores não
enviam ao brasil!!!

por Manllincher Ter 23 Abr 2013, 10:00

andreOurinhense escreveu:Esses dias passou uma materia na tv,dizendo sobre os problemas nos portos brasileiros...talvez seja isso pois tenho mais 3 compras da china,e tbém não chegaram,comprei na mesma epoca.
Tenho mais desconfiança nos portos,alfandega,RF,correios do que nos vendedores de fora...

A vendedora da china sempre me manda email perguntando se ja chegou,se tive problemas,se o produto esta ok,etc,etc..
Fiz o rastreamento da compra da china,diz que saiu de lá....deve estar no navio parado na fila ou em algum conteiner parado no porto..

Pelo que vi na tv,esta tudo parado,tem conteiner parado,fila de navios,fila de caminhoes...por isso que muitos vendedores não
enviam ao brasil!!!

Isso realmente é uma triste realidade brasileira. Importamos algo e se o produto demora não sabemos quem é o responsável: vendedor, nossa querida Receita Federal ou Correios. Mas nesse caso o problema não está só nas entregas brasileiras, mas no mundo todo. E o pior é que muitas pessoas do Reino Unido NÃO estão recebendo... vendedor não responde nada... ficou um bom tempo afastado do Ebay... ou seja, são várias coisas que estão acontecendo que realmente dizem que o problema não está no Brasil... mas ainda não descartei a hipótese do problema ser em terra tupiniquins , por isso que até agora ainda não dei andamento na disputa no Ebay. Vou aguardar até sexta, se não mudar nada no cenário vou continuar o andamento para ter o meu dinheiro de volta...

por abm Ter 23 Abr 2013, 22:58

Pessoal, acabei de ser ressarcido pelo Ebay!!! consultei minha conta no Paypal e o reembolso já foi creditado!!!

Não dá para ficar na incerteza e muito menos sem resposta do vendedor!!! entendo que poderia ser problema da Receita Federal...poderia ser problema dos Correios... mas o que não pode e não aceito, é o vendedor não dar as informações solicitadas.. qualquer alegação dele eu até entenderia.... mas com o seu silêncio, me dá margens para duvidar da credibilidade que até então ele tinha.

por Hoffmann Ter 23 Abr 2013, 23:10

abm escreveu:Pessoal, acabei de ser ressarcido pelo Ebay!!! consultei minha conta no Paypal e o reembolso já foi creditado!!!

Não dá para ficar na incerteza e muito menos sem resposta do vendedor!!! entendo que poderia ser problema da Receita Federal...poderia ser problema dos Correios... mas o que não pode e não aceito, é o vendedor não dar as informações solicitadas.. qualquer alegação dele eu até entenderia.... mas com o seu silêncio, me dá margens para duvidar da credibilidade que até então ele tinha.

Quanto tempo demorou essa disputa Abm?

por abm Ter 23 Abr 2013, 23:23

Hoffmann, foi muito rápido... no dia 13/04 abri a demanda junto ao Ebay, eles deram um prazo até o dia 21/04 para o vendedor se manisfestar, o que não ocorreu.

No dia 21/04, mandei um email para o vendedor, também não respondido.

Hoje comuniquei ao Suporte ao Cliente do Ebay, que o vendedor ainda não havia respondido, e que precisava da intervenção deles.. logo em seguida já recebi uma mensagem que minha disputa tinha sido favorável a mim!, pois eles realmente não identificaram o envio do produto.

Ou seja em 10 dias recebi o dinheiro de volta.

por rft Qua 24 Abr 2013, 15:25

Hoje vou receber meu digital paint coating thickness que foi comprado no mesmo dia de algumas compras dele, veremos caso não esteja por lá vou deixar o ebay tomar as decisões porque todo santo dia mando e-mail e mensagem pelo resolution center e nada dele responder, se ele quer agir ignorando os problemas dele, prefiro ficar com meu dinheiro no bolso e azar o dele, sou bem justo com meus negócios e ja fui prontamente atendido por outros vendedores em problemas muito piores(extravio de encomenda com rastreio) e fui prontamente atendido, se ele fica de palhaçada então paciência...

por felipe357 Qua 24 Abr 2013, 22:02

claro! se eu fosse vocês, ja teria pedido meu dinheiro de volta a tempos... se o cara esta se fresquiando, azar o dele..mas eu estava realmente achando que as coisas estavam se normalizando, mas pelo visto..nem pro brasil esta enviando mais..into detail, TE LARGUEI TCHE! rsrs

por Manllincher Qui 25 Abr 2013, 18:57

Também cansei de esperar e pedi a minha grana de volta. Em menos de 1 dia eu fui ressarcido. O Daniel realmente teve sorte, mas acho que muitos ele não deve ter mandado, pois as qualificações negativas dele não param de subir no MUNDO TODO, não somente no Brasil.

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